miércoles, 30 de enero de 2013

MODELOS DE ORGANIZACIÒN BASADA EN 3 EJES

DEFINICIÓN
Modelo organizacional de los tres vectores que permite identificar y establecer el sistema generado por la organización y su entorno.
FINALIDAD
Para la administración del insumo tecnológico con un enfoque sistémico se aplica en el diagnóstico, pronóstico, y prospectiva tecnológica  como  antecedente  a  los  planes,  programas  y proyectos  para  el  crecimiento  o  la  permanencia  de  la organización.

SURGIMIENTO DEL MODELO 3 EJES

-El sistema organizacional surge de la interrelación existente en tres dimensiones, llamados vectores, y del entendimiento de estas relaciones surgen las mejores opciones estratégicas.
-Las dimensiones llamadas vectores del sistema organizacional se refieren a los aspectos de la misión, estructura organizacional y diseño de transformación o tipos de tecnología.

COMPRENSIÒN DEL VECTOR
Es el elemento principal para el proceso de administración estratégica además de ser el inicio forzoso para la integración del sistema organizacional.


MISION
-El primer vector o vector principal es el correspondiente a la misión donde forzosamente debemos identificar el mercado que se pretende servir, localizando a nuestros clientes con sus necesidades y a la competencia de nuestros productos (ya sea un bien o un servicio).
-El vector misión es el que determina la parte estratégica de la organización

DESARROLLO DEL VECTOR


ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

-El segundo vector o estructura organizacional depende de la misión; es decir,  sigue a la estrategia.
-Este  vector,  es  el  socio  técnico,  en  el  que  los  resultados finales  individuales  y  de  grupo  se  relacionan  con  el  clima organizacional.  Los  modelos  de  estructuras organizacionales  se  representan  con  las  organizaciones cerradas y mecánicas, en  un extremo,  y con las abiertas y orgánicas, en el otro.

ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
En la estructura organizacional  se debe considerar

a)  Aspectos  horizontales  tales  como  división  del  trabajo,  grado  de  especialización, relaciones lineales y la departamentalización de las tareas organizacionales, etcétera.
b)  Aspectos  verticales  entre  los  se  incluye  la  delegación,  la  descentralización  ,  el número de niveles jerárquicos y el tramo de control, con algunos de sus efectos como son la satisfacción del trabajador y la toma de decisiones.
c)  Cultura  organizacional    donde  se  identifica  el  sistema  de  trabajo  para  la optimización  de  ideas,  actitudes  de  servicio,  visión  compartida,  principios  y  valores compartidos, compromiso, disciplina, liderazgo, entre otras

ELEMENTOS
1. Tecnología de proceso:

Aquí ubicamos al conocimiento básico; es decir la teoría referente al proceso de transformación. Nuevas tecnologías de proceso (conocimientos) demandarán desarrollar nuevas tecnologías de operación.
2. Tecnología de operación:
La experiencia acerca del diseño de transformación es un elemento decisivo en la competitividad de la organización. La teoría sin la práctica será conocimiento teórico y la práctica sin la teoría es empirismo.
3. Tecnología de equipo:
La parte física del diseño de transformación se efectúa en diversos activos, sus características dependen del mercado, del proceso y de la experiencia.
Estos tres tipos de tecnología integran el proceso de transformación para obtener el producto, que es considerado como el cuarto tipo de tecnología, puesto que sumado a los anteriores integra el diseño de transformación.
4. Producto:
Las características inherentes del producto son el resultado del diseño de transformación, y éstos deberán ser de acuerdo con las necesidades del mercado objetivo.

DISEÑO DE TRANSFORMACIÓN

Ahí  se  localiza  el  proceso  de  transformación  diseñado  para producir productos (bienes o servicios) con ciertas características que  deberán  ser  suficientes  y  necesarias  para  satisfacer  las necesidades implícitas y explícitas de los clientes.
Este  vector  está  conformado  por  cuatro  elementos,  tres  de  ellos son causas y el cuarto se considera el efecto.   

ENTORNO
La organización se interrelaciona con otro subsistema llamado entorno y que es todo aquello que la rodea y no controla.
De acuerdo con el entorno en que se mueve la organización, encontraremos diferentes elementos que la pueden afectar y que consideramos parte del entorno a los que simplemente denominaremos entornos.





MODELOS DE ORGANIZACIÓN DE 4 EJES

Organización Social
La institución:  Esto es, el lugar en que se realiza la interacción de los elementos y que podríamos denominar el “Hardware” como por ejemplo la planta física, el equipamiento, los procesos administrativos de control, etc.
El rol: Identificado por las diferentes funciones que los sistemas administrativos, de control y supervisión establecen para lograr la coordinación y producción de la institución.
Generalmente son representados por los Perfiles de puesto, el manual de responsabilidades y el organigrama institucional

Las expectativas:
-Generalmente manifestadas por los procedimientos de planeación expresados a través de las normas los reglamentos, los manuales, etc.
-Son en sí mismas, los elementos de control y monitoreo organizacional.

El individuo:
-Esta parte es la gente, una área que podríamos denominar como el “Software” de la organización.
-Toda organización o institución requiere de las personas para funcionar, sin importar cuan amplio sean sus procesos automatizados.

La personalidad:
-Cada ser humano es único, entonces tenemos que reconocer que cada uno de ellos cuenta con una personalidad propia y diferente.
-Es exactamente esta pluralidad en las personalidades las que propician “problemas” (para algunos) o “retos” (para otros) en la administración de las organizaciones.

Las necesidades y expectativas personales:
-Todos los individuos por poseer características únicas que les distinguen a uno del otro, desarrollan metas y objetivos también únicos y diferentes.  Los sueños, ilusiones, razones e intereses son en primera instancia productos personales.

Grupos formales:
-Son agrupaciones de personas “formalmente”  establecidas  por  la empresa; Ej. El área contable, el grupo de supervisores, los operarios de los tornos, etc.
-Las actividades sociales y de trabajo por lo general son establecidas por la empresa independientemente de los intereses de los miembros de ese grupo.

Grupos informales:
-Son precisamente las “reglas no escritas” que controlan el comportamiento de los miembros del grupo. Aqui están implícitos las premisas básicas que hacen que un grupo de personas compartan valores que fortalecen su cultura.

Modelo administrativo

Se subdivide en varias factores como son :
-La productividad
-El desarrollo
-Calidad
-Competitividad

La administración científica  in cluye lo siguiente:
-Incremento de la inversión
-El valor monetario
-Distingue a quienes trabajan
-Permite al operador expresar sus opiniones para mejora del trabajo

Administración por excelencia:
-Incrementa las percepciones económicas en la productividad
-Desarrolla sistemas de salario
-Incrementa el desempeño individual y grupal

Administración para la calidad
-Relaciona los salarios de todo el personal
-Logros de la empresa
Satisfacción de clientes externos.

Modelo organizacional estratégico: 
En este tipo de planeación se trata de modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorias.

Un sistema de planeación estratégica une cuatro tipos de planes fundamentales que son:
-Planes estratégicos
-Programas a mediano plazo
-Presupuestos a corto plazo
-Planes operativos

Dentro de los planes estratégicos se establecen los propósitos, objetivos, políticas y estrategias básicas para desarrollar planes detallados con el fin de lograr los objetivos y propósitos de la compañía.
Se requiere contar con la información detallada sobre el medio ambiente en el que opera la compañía: quienes son los competidores, cuantos servicios ofrecen, a que costo, nivel de calidad, mercado o nivel al cual se enfocan los servicios.

En base a lo anterior, hay tres niveles básico como lo son:
-Nivel estratégico: el cual va a definir el qué vamos a hacer y por que.
-Nivel táctico: que nos establecerá el como lo vamos a lograr y con que recursos.
-Nivel operativo: que deberá ser realizado por cada departamento y detallara específicamente quienes, donde y con que se realizará.



ESTILOS DE PLANEACION DE ACKOFF.

Ackoff define a la empresa como una organización cuya función social primaria es producir y distribuir riquezas.
“Una organización es un sistema con un propósito que contiene partes que a su vez tienen propósitos. Las organizaciones también son partes de otros sistemas mayores con propósitos propios”
Existen cuatro orientaciones básicas, ellas son: reactivista, inactivista, preactivista e interactivista.

Orientación Reactivista:
A los reactivistas no les satisfacen las cosas tal como están, ni el modo en que ocurre; tienden a entrar al futuro de cara al pasado, por lo que tienen una visión más clara del lugar de donde vinieron que del lugar hacia el cual se dirigen; prefieren tratar con personas y valores en vez de hechos y eficiencia. Sus evaluaciones y juicios están enraizados en la moralidad, no en la ciencia. Se sienten más tranquilos pensando cualitativamente que cuantitativamente.
Las organizaciones reactivistas se planean de abajo hacia arriba.
La planeación reactivista trata los problemas separadamente, no sistemáticamente, por lo que pasa por alto las propiedades esenciales del todo y muchas de las propiedades importantes de las partes individuales.

Orientación Inactivista:
Los inactivistas están satisfechos con las cosas tal como están.
Sus objetivos son la sobrevivencia y la estabilidad.
Las organizaciones inactivistas tienden a convertirse en instituciones de medio autocrático y fines democráticos. Estas organizaciones se desempeñan bien únicamente cuando las circunstancias que las rodean son favorables.

Orientación Preactivista:
Los preactivistas creen que el futuro será mejor que el presente y que el pasado, por lo tanto, buscan acelerar el cambio, para explotar las oportunidades que traiga.
Los preactivistas creen en el desarrollo tecnológico, pues consideran que hará el futuro muy diferente del pasado, por tanto conceden poca importancia a la experiencia. Solo confían en el experimento.
Las empresas interactivistas tienen como principal objetivo el crecimiento.
La planeación preactivista consiste en predecir el futuro y prepararse para él. La preparación consiste en dar los pasos necesarios para minimizar o evitar las amenazas del futuro y explotar las oportunidades futuras. Este tipo de planeación se hace de arriba hacia abajo.

Orientación Interactivista:
Los interactivistas consideran al pasado, al presente y al futuro como aspectos diferentes, pero inseparables, de la problemática para la cual se planea; se concentran en todas las orientaciones al mismo tiempo. Esta creencia se debe a que si no se toman en cuenta los tres aspectos temporales de una problemática, el desarrollo será obstruido.
Los interactivistas piensan que el futuro está sujeto a la creación, por lo que consideran a la planeación como “...el diseño de un futuro deseable de la invención de los métodos para llegar a él.”

la planeación se compone de las siguientes partes según Rusell L. Ackoff:

 



Modelos de Organización

  (Mercadotecnia, producción y finanza)

 

Modelos de Organización
La  organizació administrativ sirve  para  agrupar  y estructurar  los  recursos  de  las  empresas,  personas  y equipos,  para  alcanzar  sus  objetivos  deseado de  la mejor manera posible.

El objetivo de la organización es agrupar a las personas para que estas trabajen mejor en conjunto.
 
Función del modelo organizacional 
Las personas, los equipos y todos los recursos empresariales, son contratados y arreglados de acuerdo con sus funciones de una manera lógica y racional.
Contratar, agrupar, reunir y dividir el trabajo, es decir especializar, para que las actividades sean ejecutadas de la mejor manera posible.

Mercadotecnia 
La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla  la  empresa  y  que  están  enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización.  
La mercadotecnia consiste en satisfacción de 
 -Los clientes. 
-Las personas que trabajan en la empresa
-Los accionistas. 
-La sociedad
Sólo entonces así se puede decir que se tiene una buena estrategia de mercado. 
Producción 
Es  el  procedimiento  de  transformación de  elementos edeterminados  en  un  producto  específico,  la transformación que se efectúa mediante una actividad, herramientas, máquinas e instalaciones. 
Tipo de producción
 -Según la continuidad en el tiempo del proceso
-Según la gama de productos obtenida
-Según la configuración del proceso productivo
-Según la forma en que se satisface la demanda 
Planeación Financiera
 Planeación  Financiera  Se  refiere  a  la  reunión, clasificación,  análisis,  interpretación  de  la  información financiera,  con  el  objeto  de  formar  un  plan  combinado de  las  necesidades  financieras,  así  como  las  posibles consecuencias de las operaciones. 
La Planeacion Financiera incluye
Seleccionar  las  fuentes  de  fondo  que  se  necesiten, algunos  por  generación  interna  o  externa.  Decidir  la mejor utilización y asignación de esos fondos Formular las relaciones más efectivas de utilidad­volumen­costo .



Tipos de planeación

Hay tres tipos de planeación: Planificación estratégica, operativa y táctica. 

 La planeación estratégica: Es comprensiva, a largo plazo y relativamente general. Los planes estratégicos se centran en temas amplios y duraderos que aseguran la efectividad de la empresa y su supervivencia durante muchos años.
El plan estratégico establece típicamente la finalidad de la organización y puede describir un conjunto de metas y objetivos para llevar adelante a la empresa hacia el futuro. Por ejemplo, puede establecer como finalidad la supremacía a nivel mundial en sus áreas específicas de producto, fijando como meta a alcanzar la de introducirse en nuevos mercados basándose en el trabajo de investigación y desarrollo realizado teniendo como objetivo al cliente. 

La planificación operativa: Se establece a corto plazo, es específica y está orientada a la consecución del objetivo determinado. La planificación operativa convierte los conceptos generales del plan estratégico en cifras claras, en pasos concretos y en objetivos evaluables a corto plazo. La planificación operativa demanda una aplicación de recursos que sea eficiente y efectiva en costes en la solución de problemas y consecución de los objetivos establecidos. 

La planificación táctica: Se ubica en el enlace que puede establecerse entre los procesos de la planificación estratégica y de la planificación operativa. Es más limitada, específica y a medio plazo en comparación con la planificación estratégica. La táctica se refiere más a asuntos relativos a la eficiencia que a la eficacia a largo plazo.